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Versand und gratis Rückversand

KOALA.CH steht für grossartigen, schweizerischen Kundenservice. Für uns heisst das einen gratis Versand innerhalb der ganzen Schweiz. Dies ohne jegliche Mindestbestellungen und auch auf Ausverkäufe und Promotionen! Sollten Ihnen die Schuhe nicht passen, oder Sie ändern Ihre Meinung, machen Sie sich keine Sorgen. Wir nehmen sie zurück und retournieren Ihnen das Geld schnellst möglich.


Schnelle Lieferung

Wir haben eine ausgeklügelte Logistik und garantieren, dass Bestellungen, die bis 15 Uhr bei uns eingetroffen sind, meistens innert 2 Tagen geliefert werden. Bestellungen, die übers Wochenende oder an freien Tagen eintreffen, werden am kommenden Arbeitstag verschickt.

 

Telephonisch und durch Email immer erreichbar (service@koala.ch - 044 441 77 98)

Haben Sie irgendwelche Fragen, Probleme oder Vorschläge? Lassen Sie es uns gerne wissen: werktags von 9 – 18 Uhr oder per E-Mail. Sollten wir nicht verfügbar sein, bitten wir Sie uns Ihre Telefonnummer zu hinterlassen und wir rufen Sie gerne umgehend zurück. Wir sprechen auch Schwyzerdütsch!